Informasi Garansi

Garansi Mesin

Sparepart terlindungi 2 tahun, struktur utama bergaransi seumur hidup.

Garansi Barbel

Struktur seumur hidup dengan bearing & bushing bergaransi 5 tahun.

Garansi Pengiriman

Produk diganti baru & biaya ditanggung penuh jika rusak saat pengiriman.

Garansi Mesin Gymfitnessindo

Garansi Sparepart

Setiap sparepart produk dilindungi dengan garansi selama 2 (dua) tahun sejak tanggal pemasangan produk.

Garansi tidak berlaku untuk sparepart yang rusak karena:

  • Kesalahan penggunaan atau human-error
  • Perawatan yang tidak sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Garansi Struktur

Garansi struktur berlaku seumur hidup (lifetime warranty) sejak produk dipasang.

Garansi ini hanya mencakup kerusakan pada rangka utama (main frame) produk akibat cacat produksi.

Garansi tidak mencakup kerusakan struktur yang disebabkan oleh faktor eksternal:

  • Beban berlebih di luar kapasitas yang direkomendasikan.
  • Penggunaan tidak sesuai standar.
  • Perubahan atau modifikasi pada rangka.
  • Bencana alam atau kejadian force majeure.

Garansi Barbell Gymfitnessindo

Garansi Struktur Seumur Hidup
Garansi Bearing & Bushing 5 tahun

Ilustrasi Kerusakan

ILUSTRASI #1

Barbell bengkok parah akibat cacat produksi dari pabrik. Kerusakan ini bukan karena kesalahan penggunaan.

ILUSTRASI #2

Shaft barbell bengkok ringan karena penyimpanan yang salah. Misalnya dibiarkan dengan plates tergantung terlalu lama.

ILUSTRASI #3

Barbell bengkok di bagian tengah akibat jatuh tidak seimbang. Hal ini disebabkan penggunaan yang kasar saat latihan.

GYMFITNESSINDO tidak menanggung kerusakan akibat pemakaian kasar, penggunaan yang salah atau tidak sesuai, penggunaan dengan aksesoris yang tidak cocok, atau perbaikan oleh pihak luar.

Tips Perawatan Barbell

1. Bersihkan Secara Rutin

Gunakan sikat kaku (bukan kawat) untuk membersihkan chalk dan kotoran dari knurling barbell setelah setiap penggunaan. Ini mencegah penumpukan yang bisa merusak permukaan dan menyebabkan karat.

2. Aplikasikan WD-40

Secara berkala (1-2 kali sebulan), aplikasikan sedikit WD-40 pada barbell untuk melindungi dari karat dan menjaga performa bearing. Pastikan untuk mengaplikasikan secara tipis dan merata.

3. Lap dengan Kain Kering

Setelah penggunaan, lap barbell dengan kain kering untuk menghilangkan kelembaban dari keringat dan lingkungan. Ini adalah langkah sederhana namun efektif untuk mencegah karat dan memperpanjang umur barbell.

Garansi Pengiriman Gymfitnessindo

Garansi pengiriman berlaku untuk seluruh produk Gymfitnessindo hingga tahap sebelum proses perakitan di lokasi customer.

Apabila ditemukan kerusakan barang akibat proses pengiriman atau kesalahan dari pabrik, Gymfitnessindo akan:

  1. Mengganti produk dengan unit baru.
  2. Menanggung seluruh biaya pengiriman dan biaya pemasangan ulang.

Garansi ini tidak berlaku apabila kerusakan terjadi setelah produk selesai dirakit atau akibat penanganan di luar prosedur resmi Gymfitnessindo.

Klaim Garansi Gymfitnessindo

Melampirkan Invoice

Untuk melakukan klaim garansi, customer wajib melampirkan bukti pembelian dan invoice resmi.

Pemeriksaan Produk

Pemeriksaan produk akan dilakukan oleh tim teknis Gymfitnessindo sebelum garansi disetujui.

Keputusan

Gymfitnessindo berhak menentukan apakah kerusakan yang terjadi masuk dalam kategori layak garansi atau tidak.

Konsultasi Gratis