Bisnis Gym: 10 Strategi Kreatif Pasca Pandemi

Bisnis Gym pasca pandemi, berani? Kenapa tidak! Tapi bukan sekadar berani, perlu strategi. Yuk, simak terus tema menarik ini.

---

Masa pandemi Covid-19, yang secara global dimulai pada awal 2020, dan oleh WHO dinyatakan berakhir pada awal Mei 2023, merupakan masa sulit bisnis gym. Di seluruh dunia, termasuk di Indonesia, banyak usaha gym tutup sementara, benar-benar tutup, dan atau gulung tikar.

Bahkan, akibat pandemi covid-19, sebuah mega gym internasional (punya cabang di Indonesia), yang berkedudukan di Amerika Serikat, pun sempat mengajukan kebangkrutannya pada 4 Mei 2020 – kendati, makna bangkrut itu berarti pengajuan restrukturisasi utang ataupun keuangannya – jadi, bukan bangkrut dalam makna kita, yakni: rugi total, dan tutup selamanya. Jadi lihat! Betapa hebatnya pukulan pandemi covid terhadap bisnis gym di seluruh dunia.

Singkatnya, pasca pandemi, industri gym sedang memulihkan diri kini. Nah, masih baguskah prospek bisnis gym ke depan? Apa strategi jitu atau cara sukses bisnis gym yang tepat di post pandemic ini?

 

10 Strategi Kreatif Bisnis Gym

Bisnis gym adalah bisnis jasa kebugaran yang mengandalkan kunjungan para member-nya. Tanpa anggota gym, bisnis ini loyo, dan berpotensi mati. Jadi, sebenarnya ini soal membership management.

Kreativitas mengelola anggota gym, melahirkan customer satisfaction – ini kunci besar kesuksesan usaha pusat kebugaran.

Sebuah survei di AS, membeberkan data, 59% member gym tidak berencana memperpanjang keanggotaannya usai pandemi. Rupanya, cara alternatif menjaga dan membentuk kebugaran mandiri di rumah (home gym), yang terlanjur mendapatkan trend positif pada masa pandemi, akan terus berlanjut. Ini tantangan, sekaligus peluang!

Semoga artikel ini menjadi inspirasi untuk para pelaku bisnis gym lama, dan motivasi bagi pemain bisnis fitness pemula, yang mendambakan memiliki sebuah bisnis gym yang sukses.

 

1. Kampanye Paket Promo

Seperti sudah disinggung, bisnis gym adalah soal mengelola member. Bagi pebisnis gym lama, database pelanggan tentu ada. Semakin lengkap variabel datanya, semakin bagus dalam menyusun the next marketing-nya.

Ya, marketing cara baru dan kreatif mesti dipikirkan dan dieksekusi cepat. Cara komunikasi bisnis pasca pandemi tidak jauh beda dengan pra-pandemi. Hanya, modal kreatif saja dalam meracik informasi.

Informasi apa? Semua bentuk promosi yang anda dapatkan dari hasil perenungan, pengamatan, pengalaman, dan evaluasi selama pandemi, dan atau hasil meeting kreatif bersama para staf gym anda.

Kampanyekan paket promo tersebut dengan cara kreatif pula. Hindari gunakan email. Hari gini, orang lebih memilih membuka WA, Whatsapp Group, Instagram, dan atau Tik Tok, ketimbang email – tentu, untuk urusan, semisal kerjasama bisnis serius, email marketing masih okelah. Tapi, sekali lagi, tidak untuk kasus ini!

Buatlah marketing chat, caption pendek menarik, video singkat, dan atau kombinasi semuanya, berisi promo-promo teranyar gym anda.

Apabila anda mempunyai situs resmi, itu nilai plus. Buatlah artikel-artikel berbasis SEO (Search Engine Optimization), dengan tema-tema seperti: Kiat latihan kekuatan otot usai Covid, Cara menurunkan berat badan dengan cepat, Manfaat latihan kaki di gym, dll. Pada artikel-artikel edukasi kesehatan dan kebugaran itu, promo anda bisa ditampilkan dalam bentuk banner ads, dan bahkan landing page.

Dengan teknik SEO yang tepat, anda bisa menjangkau member lama, sekaligus menggaet calon anggota gym baru, dalam jangkauan yang lebih luas.

Strategi lain yang tak kalah bagusnya, terkait pentingnya eksistensi website dan media sosial, akan anda temukan pada salah satu poin khusus di artikel ini.

 

2. Happy Hour

Ini terkesan basi, mungkin. Tapi, bisa dicoba. Dampaknya, siapa tahu sangat positif. Buatlah happy hour usai kelas gym hendak tutup. Tentu, setelah semua anggota telah ‘bersih-bersih’, dan atau berganti pakaian.Tidak usah lama. Tiga puluh menit itu sudah bagus. Ide acara bisa macam-macam. Tergantung kreativitas anda dan tim (staf).

Misalnya, anda menyiapkan ‘makanan kecil’. Fruit cocktail (es buah segar) contohnya. Itu dapat dipersiapkan sendiri oleh tim. Biayanya tidak mahal.

Pada saat kumpul dan bercengkrama, sembari mencicipi fruit cocktail itulah, anda mengucapkan sepatah kata. Intinya, sebagai pemilik bisnis pusat kebugaran, anda berterima kasih, karena para member masih rutin datang berlatih. Ini akan menciptakan engagement yang emosional. Sederhana, tapi bertahan lama.

Kreatiflah menciptakan happy hour lain di kesempatan lain. Lihat hasilnya nanti…

 

3. Trial Class

Ini cara marketing lama. Tapi, buatlah strategi ini sedikit berbeda! Kalau biasanya, trial class itu cuma 1 sesi kunjungan, buatlah menjadi: “Datang, dan Cobalah Kelas Gratis Kami. Pilih Sendiri: Gratis 1x, Gratis 5x, dan Gratis 10x…Didampingi Personal Trainer… Hanya untuk 5 Orang Pertama !”

Temukanlah formulanya. Terjemahkan seperti apa pelaksanaannya. Bukankah, 1 hingga 5 orang baru yang berkunjung ke gym anda, tidak membuat anda rugi besar?

Anda dapat mengatur kunjungan mereka pada jam berapa – jam yang selama ini sepi anggota. Atau, mereka dapat datang pada busy hours, tapi harus tetap tertib dalam antrian, manakala alat gym yang ingin dicoba masih digunakan oleh member lain. Ini hal yang biasa terjadi di gym komersil – biarkan para calon anggota baru yang sedang ‘diprospek’ ini merasakan langsung suasana mantap-nya gym anda.

 

4. Resolution Class

Ini salah satu promo lama. Tapi, bisa dibuat lebih menarik. Misalnya, Promo Resolution Class Jelang Akhir Tahun. Kalau programnya dimulai dari bulan Agustus 2023 ini, berarti berlangsung 5 bulan, sampai Desember. Tetapkanlah berapa biaya membership-nya. Berikanlah harga keanggotaan yang menarik. Terjangkau.

Jika program resolution class diterima, berikanlah service terbaik – Personal Trainer (PT) yang berkualitas dan sabar – gym equipment (peralatan gym) yang memenuhi kriteria merk alat fitness terbaik, bersih dan terawat – tim yang selalu ramah dan helpfully.

Dua bulan berjalan, anda dapat mulai menawarkan opsi perpanjangan program menjadi setahun full misalnya, dengan harga yang menggoda. Jika semua kriteria di atas terasakan langsung oleh member baru itu, mosok iya tidak tertarik memperpanjang keanggotaannya…?

Mempertahankan member lama dalam bisnis gym itu sulit, apalagi menciptakan member baru. Untung sedikit lebih bagus, ketimbang tidak ada untung sama sekali.

 

5. Member Get Member, Get Free Class

Strategi marketing yang satu ini masih relevan. Kreativitas sangat menentukan promo ini menjadi terasa berbeda. Misalnya, tidak memberikan free class untuk satu-dua sesi. Itu basi. Sudah biasa. Berikanlah kelas gratis: Introduction of Muay Thai, atau tentang Self Defense, dll.

Wow! Berarti bayar instruktur khusus dong untuk itu? Bisa iya, bisa tidak. Ini kan hanya contoh saja. Temukan bentuk lain.

Kalau bisnis gym anda berada pada kategori bermodal besar, yang didukung dengan ruangan yang besar pula, kenapa tidak ditambahkan dengan olahraga terkait, semisal Olahraga Crossfit, Muay Thai, Zumba Dance, dll – dengan begini, peluang sukses bisnis gym anda lebih menjanjikan. Ada banyak opsi ‘kran’ pemasukan, selain gym kebugaran biasa.

Terkait: Crossfit Workout, Cocok kah untuk Anda?

Jika demikian, maka member lama yang mendapatkan free class tadi, hanya anda ‘titipkan’ sebentar ke tempat anda yang lain. Anda tidak rugi. Anda sudah mendapatkan member baru darinya, dan calon member baru (dia) lagi untuk berlatih Zumba Dance.

 

6. Reward Bagi Member Lama

Ciptakan reward bagi member lama. Misalnya, member yang telah mencapai 100x kunjungan di gym anda. Beri dia gift, sebuah kettlebell misalnya. Why not? Bukankah ia sudah memberikan keuntungan bagi bisnis gym anda sepanjang 100x kunjungannya itu… Hadiah kettlebell itu tidak sebanding dengan keuntungan bisnis gym anda.

Terkait: Harga Kettlebell Terbaik 2023

Buat lebih spesial. Sampaikan dan rayakan reward tersebut pada happy hours berikutnya. Ini akan mendorong member lain segera mencapai posisi top visit yang sama.

 

7. Rancang Kompetisi Lokal

Kompetisi yang dimaksud adalah kompetisi di gym anda sendiri. Jika anda mempunyai cabang di satu kota, kompetisi lokal dimaksud adalah antar sesama member gym milik anda.

Ciptakan kompetisi yang menurut database yang anda miliki, merupakan latihan yang paling disukai di gym anda. Misalnya, powerlifting. Rancanglah kompetisi powerlifting. Ada hari-hari pelaksanaan. Ada pemenang. Ada juaranya. Ada hadiahnya.

Terkait: Latihan Powerlifting Lebih Powerfull dengan X8

Kompetisi lokal tersebut, bisa anda promosikan jauh-jauh hari bagi para member, dan khalayak umum via media sosial dan website. Ini akan mendatangkan keseruan. Calon anggota baru, bisa jadi terjaring dari sini.

Persiapkan secara matang dan detil, agar tidak crowded dalam pelaksanaan. Batasi pengunjung non-member yang akan menonton, hingga sekian orang misalnya, dll.

 

8. Datangkan Influencer Lokal

Mendatangkan seorang influencer lokal, bisa dicoba. Temukan influencer yang berkaitan dengan bisnis gym anda. Misalnya, seorang chef yang cukup dikenal, dan mempunyai basis fans yang cukup besar di media sosial-nya.

Mo ngapain chef di situ? Dia bisa mendemokan memasak makanan yang bernutrisi tinggi, yang cocok untuk para lifter misalnya. Ini kan hanya contoh. Bisa influencer lain yang related dengan bisnis gym, dan atau strength training program.

Kenapa influencer lokal? Karena, diharapkan kehadirannya, mendatangkan orang-orang di sekitar gym anda untuk datang – itulah prospek anda! Mereka bisa jadi calon anggota baru gym.

Kehadiran influencer, dan atau seorang Guest Speaker yang related, pasti menempatkan fitness center anda beda kelas dengan para kompetitor.

Ingat, sama seperti di atas, rencanakan matang dan detil, agar tidak ‘menyusahkan’ gym anda. Terkait hal ini, patut diperhitungkan apabila harus mengurus “ijin keramaian”. Itu tidak sulit.

Rencanakan, dan pertimbangkanlah!

 

9. Kolaborasi Produsen Alat Gym

Senapas dengan poin sebelumnya, yakni mendatangkan influencer, bekerjasama dengan produsen alat gym, menjadi added value bagi bisnis gym anda. Dengan bekerjasama, anda dapat mempromosikan produk-produk peralatan gym, produksi brand tersebut pada gym milik anda.

Sudah barang tentu, bentuk kerjasama itu pastilah saling menguntungkan. Semisal, anda memperoleh harga lebih murah dari produk itu, dan mendapatkan komisi apabila member anda membeli alat gym tersebut melalui anda, guna melengkapi home gym equipment-nya.

Temukan brand peralatan gym berkualitas dan terpercaya itu. Ajaklah bekerjasama.

 

10. Jam Buka 24/7

Umumnya, gym komersil di kota-kota besar, buka dari jam 06.00 – 22.00 waktu setempat, untuk hari Senin – Jumat. Sedangkan, khusus hari Sabtu dan Minggu, buka dari jam 07.00 – 19.00 waktu setempat. Informasi jam buka ini sudah biasa.

Kenapa tidak mengganti “jam buka” itu dengan “jam sibuk” (busy hours). Dan, jam buka bisnis gym anda menjadi “24/7”. Artinya, buka 24 jam. Kok bisa…? Ya, jam yang tidak tercover dengan pelatihan fisik langsung di gym, terlayani di website anda tadi.

Jangan hanya artikel edukasi-informasi kesehatan dan kebugaran, ciptakan pula video-video pelatihan online, seperti:

– Video Latihan Kardio 5 Menit dengan Treadmill Terbaik

– Video Latihan Kekuatan Otot Lengan dengan Power Rack Home Gym

– Video 3 Jenis Strength Training di Rumah

– Video 20 Menit Weight Training di Rumah

– Video Panduan Latihan Crossfit bagi Pemula, dll

Buatlah terkonsep. Tidak harus menunggu peralatan kamera canggih tersedia. Dengan kamera smartphone, dan sedikit penunjang (tripod, dll), sudah cukup.

Salah satu personal trainer, bisa menjadi instruktur yang memperagakan jenis dan cara latihan yang ditampilkan pada video berkonsep tutorial itu – video tutorial tersebut, dibuat dalam durasi pendek saja. Ditayangkan di channel Youtube milik gym anda, dan disematkan (embedding) pada website resmi tadi. Jadi, user dapat menemukan anda langsung via website, dan atau melalui kanal-kanal media sosial.

Semakin banyak video pelatihan semacam itu, semakin bagus. Ada potensi income di sini – video pelatihan basic, bisa anda buat gratis ditonton, gratis diunduh. Namun, video lain yang berisi pelatihan yang lebih advanced, bisa anda monetize – dimana user, mesti berlangganan terlebih dahulu untuk dapat menonton dan mengunduh video tersebut.

Pembatasan akses seperti itu, juga mendorong penyuka kebugaran yang tinggal di sekitar gym anda, untuk datang berkunjung langsung, dan berlatih.

Effort membuat video dimaksud, hanya capek di awal. Sesudahnya, potensi pendapatan baru terbuka; ia sekali dibuat untuk mendatangkan earning berkali-kali.

Dengan begini, bisnis gym anda siap untuk keadaan darurat apapun ke depan. Kita tidak menginginkan ada pandemi lagi, tapi belajar dari pengalaman adalah guru terbaik.

Jadi, dalam kondisi apapun, bisnis gym anda buka 24 jam/7 hari dalam seminggu, sepanjang tahun.

 

Kesimpulan

Membangun kembali trust, dan animo, bahwa gym adalah tempat yang paling tepat dan fun untuk membangun kebugaran pasca pandemi, bukan perkara mudah. Dibutuhkan kreativitas mengelola para anggota, dan ide-ide brilian untuk mempertahankan bisnis gym, agar RoI (Return of Investment) tercapai, dan bahkan untung.

Survei terbaru terkait eksistensi gym, 45% gym yang pernah eksis, tidak akan dibuka kembali, kendati pandemi telah berakhir. Ini tragis. Tapi, ambil sisi baiknya, yaitu semakin sedikit kompetitor, semakin besar peluang untuk memenangkan: Bisnis Gym Pasca Pandemi – strategi kreatif, sangat menentukan!

 

Survive and keep STRONG